Política de Utilização de Gift Card e Crédito

GIFT CARD

Informações importantes:

- Validade de 60 dias contados da compra do gift card;

- Uso limitado para participação em aula de valor igual ou inferior ao custo do gift card.

- Uso condicionado às aulas com vagas disponíveis no site até o vencimento do gift card.

O vencimento do gift card independe do recebimento do voucher, conforme descrição do produto.

Vencido o gift card, a reativação poderá ser efetivada conforme abaixo:

- Até 30 dias do vencimento: condicionado ao pagamento de R$ 150,00 por aula/vaga.

- Até 60 dias do vencimento: condicionado ao pagamento de R$ 250,00 por aula/vaga.

- Após 60 dias do vencimento: não haverá exceção para reativação, devendo adquirir outro gift card ou aula específica, pagando a totalidade do preço em qualquer hipótese.

A reativação ocorrerá por 30 (trinta) dias contados da data da solicitação por qualquer canal digital. Após esse prazo, caso não utilizado, nova solicitação de reativação estará sujeita à mesma disposição acima, sendo que o prazo a ser considerado é do voucher original, visto que o pagamento da taxa será realizado apenas no momento da reserva da aula.

O saldo do voucher reativado equivalerá ao saldo original subtraído do valor da taxa devida.

O cliente poderá reativar parcialmente o gift card, ou seja, se o gift card tiver saldo para 2 aulas/vagas, o cliente pode optar por pagar para reativar apenas uma delas. A vaga remanescente, contudo, não mais poderá ser reativada no futuro.

Caso o cliente que possua o gift card deseje participar de aula com valor inferior ao preço de compra do gift card, nenhum valor será devido pelo Cantinho.

A utilização do gift card também se sujeita à Política de Cancelamento e Reagendamento. Sendo assim, caso o cliente não consiga participar da aula para qual utilizou o gift card, os prazos de antecedência para comunicação deverão ser observados e respeitados, assim como a eventual aplicação de taxa de remarcação.

Na hipótese de reagendamente de aula (se cabível), o código do gift card será reativado e deverá ser utilizado dentro de seu vencimento originalmente estipulado.